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Cómo eliminar la molesta publicidad (SPAM) de Tigo

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Por: Yyeshua The Geek

Bueno, pues si sois usuarios de Celtel en Honduras, significa que tienen un celular con servicio de Tigo, y si son como yo, probablemente mantengan su móvil encendido las 24 horas del día.

De repente, una madrugada, al rededor de las dos de la madrugada, te llega un SMS y te levantas de un brinco asustado y preocupado, ¿qué podría ser, a esta hora, será algo grave?. Abres tu celular y ves un SMS como este: “Envía PERRO al número XXXX y participa en la promoción de ganarte un perro”. Maldices un rato y vuelves a dormir.

La verdad es que es bastante fastidioso los mensajes de publicidad que llegan de Tigo y uno no los quiere, eso es SPAM y podemos deshacernos de esos mensajes.
Verán, según CONATEL, si nosotros no queremos no tenemos porqué recibir esos mensajitos, así que tenemos a la ley de nuestro lado.

Los pasos son:

  • Ir a una oficina de Tigo en cualquier parte del país (lleva tu tarjeta de identidad)
  • Pedir que te atiendan los de servicio al cliente.
  • Decirles que no quieres recibir más mensajitos de esos (sería bueno que llevaras algunos en tu celular como prueba)
  • Si te dicen que eso no se puede entonces les dices que según la ley de CONATEL si vos no querés esos mensajitos ellos tienen que dejar de enviártelos. Si la persona que te atiende se resiste pide que te pasen con el gerente.
  • Si el gerente se resiste amenázalo con demandar a la empresa con CONATEL, y si es necesario diles que conoces tus derechos civiles y la ley de telecomunicaciones, que CONATEL te ampara y que no querés recibir más de esos mensajitos o los vas a demandar.
  • Entonces el gerente (o el de servicio al cliente si tuviste suerte) te pedirá tú número de celular y tu tarjeta de identidad.
  • Se tomarán unos minutos y luego te dirán que está listo y que ya no recibirás más de esos mensajitos.

Yo ya lo hice y no he vuelto a recibir un sólo SMS SPAM de esos. Aunque igual, en diciembre me cambio de compañía porque Tigo no me gusta XD.

Saludos y suerte.

Tomado del blog de Yyeshua The Geek.

Backtones Tigo – Todo lo que necesitas saber

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Backtones

Consiste en cambiar el tono de espera que escuchan los que te llaman por música es decir: tu puedes cambiar el actual “Tu…….. Tu…….. Tu…….” por un tono de música (llamado BackTone). Este tono o música, puede ser personalizado de la forma en que tú quieras, puedes colocar diferentes canciones para cada una de las personas que te llaman, para una persona en particular o por un grupo de personas.

Ejemplo:

Yo personalicé mis Backtones de la siguiente forma:

  • Cuando mi novia llama, ella escucha “Para tu Amor” de Juanes.
  • Cuando uno de mis mejores amigos me llama, ellos escuchan “Llamado de Emergencia” de Daddy Yankee.
  • Cuando alguien de mis hermanos llaman, ellos escuchan “Mírala Bien” de Wisin and Yandel. A ellos les gusta mucho esta canción…
  • Cuando los demás llaman he configurado el Backtone de mi actual canción favorita para que todos la escuchen “Yellow” de Coldplay.

Tu puedes configurarla de la forma que tú quieras, con una o muchas canciones. Tú elijes la forma…

¿Cómo se activa mediante el *5050?

Para activarlo, se debe de llamar al número *5050.

Aquí escucharás un menú donde tú puedes comprar los tonos, asignarlos a números y/o grupos.

Las opciones que escucharás al marcar el *5050 son:

  • (Opción 1): Compra de Tonos: Donde puedes comprar los diferentes tonos.
  • (Opción 2): Asignación de Tonos: para asignar los tonos a cada persona es decir personalizar lo que cada uno escuchará.
  • (Opción 3): Consulta de Tonos: para consultar como están asignados los tonos y cancelarlos.
  • (Opción 4): Administración de grupos: Para crear y modificar los grupos.
  • (Opción 9): Desactivar el servicio: para desactivar completamente el servicio Backtones.

¿Cómo se activa un backtone mediante un Mensajito(SMS)?

  1. Envía un SMS al número 5050 con el código del Backtone a descargar.
  2. Inmediatamente tendrás el Backtone en tu lista de tonos y será asignado a todas tus llamadas.
  3. Recibirás un mensaje de confirmación de la compra.
  4. Luego si tu quieres puedes usar el *5050 para otras opciones.

¿Cómo se compra un tono con *5050?

Marcando el *5050 desde tu celular Tigo, selecciona la opción 1 (Compra de Tonos)
Si eliges la opción 1 estas por seleccionar los tonos que quieres comprar:

  • Primero se te indicarán las categorías entre las que puedes seleccionar.
  • Luego que eliges una categoría puedes escuchar cada uno de los tonos disponibles y puedes ir hacia atrás o adelante y seleccionar uno en cualquier momento.
  • En el momento que compras un tono, se asigna automáticamente a todas las llamadas.
  • Si tienes más de un tono, estos inicialmente serán escuchados de forma aleatoria por cada uno de los que te llamen. Es decir que si tienes 3 tonos comprados, las personas que te llamen podrán escuchar cualquiera de los tres y esto con cada llamada podrá ser diferente entre los tonos que tienes en tu lista.

¿Cómo puedo crear mis grupos?

Marcando el *5050 desde tu celular Tigo, selecciona la opción 4 (Personalizar tus grupos). Aquí tú podrás personalizar tus grupos según mas te guste; podrás agregar grupos, añadir números o quitarlos de tus grupos.

¿Cómo asigno mis tonos?

Marcando el *5050 desde tu celular Tigo, selecciona la opción 2 (Asignación de Tonos)
Con esta opción tú podrás asignar los tonos comprados (todos los vigentes, si ya habías comprado tonos estos quedarán guardados en el menú por lo cual los podrás asignar). Aquí podrás asignar los tonos a una persona en particular, a un grupo o a todos los que te llamen (Recuerda que desde el momento que compras este tono es asignado a todas tus llamadas, eso cambia según como lo asignes en esta opción).

Ejemplo:

Yo compré 5 tonos:

  • “Estos Celos” de Vicente Fernandez
  • “Camisa Negra” de Juanes
  • “Mírala Bien” de Wisin and Yandel
  • “One” de U2
  • “Gasolina” de Daddy Yankee

Estos 5 tonos los acabo de comprar y por lo tanto aún no los he asignado a nadie en particular, por lo que actualmente estos podrían ser escuchados por quienes me llamen, sin un orden en particular.

Pero ahora que los compre voy a asignarlos de forma diferente, por lo que asignaré uno para el grupo de mis amigos, uno para mi novia, uno para mi familia y los otros dos restantes los dejaré para las demás personas que me llamen.

Tú puedes hacer cambios todas las veces que quieras y modificarlos de la forma que prefieras. Prueba y verás que es muy sencillo de hacer! un sistema automatizado te ayudará en el proceso.

¿Cómo se de mis tonos asignados?

Marcando el *5050 desde tu celular Tigo, selecciona la opción 3 (Compra de Tonos)
De esta forma estarás consultado sobre la forma en que actualmente están configurados tus tonos. Un sistema automatizado te indicará como tienes actualmente configurado tu servicio.

Si tiene cualquier duda no dudes en enviar tu consulta por medio de nuestra página (haciendo clic aquí) o vía telefónica a nuestro centro de atención.

¿Qué precio tiene?

  • El precio de un tono nuevo, es de $1.50 +ISV
  • La Renovación tiene un costo de $0.50+ISV
  • Precio de la llamada al *5050 es de $0.10 + ISV

¿Hay algún listado de backtones en la web?

Haz click aqui para ir al Administrador de Backtones. Aca encontrarás los listados de los backtones que puedes cargar. En este lugar también puedes comprarlos y asignarlos a tus grupos.

Disfruta compartiendo tu música con los que te llaman con los BACKTONES Tigo!

Juzgado rechaza demanda de FENAFUTH contra Tigo

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Los días 3 y 4 de junio del año en curso apareció en los diarios de circulación nacional, un comunicado de la FENAFUTH anunciando la presentación de una demanda por CIEN MILLONES DE LEMPIRAS interpuesta el 27 de mayo en el Juzgado de Letras Civil del Departamento de Francisco Morazán en contra de TIGO, por un supuesto aprovechamiento indebido con ánimo de lucro de sus derechos de explotación comercial sobre la Selección Nacional y el Mundial de Fútbol.

Por respeto a las empresas que patrocinan actualmente la Selección Nacional de Fútbol, TIGO utiliza en sus campañas publicitarias elementos genéricos relacionados con el fútbol que no son susceptibles de apropiación por ninguna persona natural o jurídica de conformidad con la ley.

Ni en Honduras ni en ningún otro país del mundo, existe un derecho de propiedad intelectual sobre la palabra “mundial”, por lo tanto, nadie puede atribuirse la calidad de dueño de la misma, la que es utilizada indistintamente por las personas y las empresas haciendo alusión a una pasión que pone a vibrar al mundo entero cada cuatro años.

FENAFUTH en ningún momento ha demostrado poseer los derechos de propiedad intelectual que afirma tener. Prueba de lo anterior es que el Juzgado de Letras Civil del Departamento de Francisco Morazán, con fecha 3 de junio de 2010 dictó Resolución mediante la cual rechaza la demanda presentada el 27 de mayo de 2010 por FENAFUTH en contra de TIGO, en virtud de que los demandantes no acompañaron a la misma los documentos probatorios en que fundamentan su pretensión.

De igual manera, la Oficina Administrativa de los Derechos de Autor y de los Derechos Conexos, en el mes de diciembre de 2009, dictó Resoluciones, en el sentido de que no existe infracción a la Ley de Derechos de Autor y de los Derechos Conexos por parte de TIGO por la utilización y comercialización de Backtones de la canción “Adelante Selección”, resolviendo sobre denuncias presentadas en esa Oficina por la FENAFUTH y por una compañía de Telefonía Celular.

Tigo ha enriquecido el deporte nacional a lo largo de la historia, apoyando actividades entre las que destacan:

  • Patrocinio de 8 equipos de la Liga Nacional de Fútbol.
  • Apoyo a equipos de segunda división que representan el semillero para el fútbol hondureño.
  • Firma de acuerdo con la Comisión Nacional Pro Instalaciones Deportivas (CONAPID) para construir, remodelar y mejorar varias instalaciones deportivas, entre las que destacan el Estadio Nacional Tiburcio Carías Andino y el Complejo Deportivo José Simón Azcona, mejor conocido como Villa Olímpica.
  • Donación de la pantalla gigante del Estadio Nacional, única en Centro América, orgullo que solo Tigo hizo realidad en Honduras.
  • Construcción e iluminación de canchas multiusos así como donación de uniformes a equipos en todas las comunidades a lo largo y ancho de Honduras.

En Tigo somos respetuosos de las leyes, vivimos bajo los principios corporativos de la integridad, el respeto y la ética que nos gobiernan, trabajamos en pro del desarrollo de Honduras y la satisfacción de nuestros clientes en el territorio nacional.

Nos reservamos el derecho de entablar las acciones civiles y penales que correspondan ante las instancias judiciales respectivas en contra de FENAFUTH, de los miembros de su Comité Ejecutivo y de cualquier otra persona natural o jurídica que haya tenido participación en la campaña de desprestigio en contra de nuestra empresa.

TELEFÓNICA CELULAR, S. A. DE C. V. (CELTEL)

FENAFUTH demanda a Tigo por 100 millones de lempiras

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Comunicado

La demanda fue interpuesta por el aprovechamiento indebido con ánimo de lucro de sus derechos de explotación comercial sobre la Selección Nacional y el Mundial de Fútbol.

Tegucigalpa, 2 de junio 2010. El Juzgado de Letras Civil de Francisco Morazán, recibió el 27 de mayo de 2010 una demanda interpuesta por la FEDERACIÓN NACIONAL DE FÚTBOL DE HONDURAS (FENAFUTH), en contra de la sociedad mercantil Telefónica Celular S. A. que bajo el nombre comercial de TIGO proporciona servicio de telefonía celular en el país.

La demanda establece que con evidente abuso ha existido por parte de TIGO un reiterado aprovechamiento indebido con ánimo de lucro de los derechos patrimoniales de propiedad intelectual de la FENAFUTH sobre la Selección Nacional y el Mundial de Fútbol.

La cantidad estimada de indemnización que establece la demanda es por 100 millones de lempiras, por la violación de los derechos que tiene la FENAFUTH sobre la Selección y el campeonato mundial, como asociado a la Federación Internacional de Fútbol Asociado (FIFA).

Sumado al daño que la sociedad demandada ha ocasionado en forma directa al patrimonio de FENAFUTH, con su ilegal actuar TIGO también ha perjudicado directamente los contratos de patrocinio oficial, que con carácter exclusivo ha otorgado a los únicos y autorizados patrocinadores: Cervecería Hondureña, Ficohsa, Digicel, Loto, Punto Farma, Intur, Taca, Diunsa y Joma.

TIGO, no es y nunca antes ha demostrado interés o ha sido patrocinador de la FENAFUTH para con la selección nacional o el Mundial de Fútbol, sin embargo desde que se inició el proceso clasificatorio al Campeonato Mundial de Fútbol FIFA en Sudáfrica, ha abusado de la imagen de la Selección para su propio enriquecimiento en perjuicio del patrimonio económico de la Federación.

TIGO ha generado para su beneficio un aprovechamiento económico indebido, de cuantía incalculable y le ha causado al Patrimonio de la Federación enormes pérdidas económicas, una cantidad que la Federación y los seleccionados han dejado de percibir, por toda la explotación publicitaria que esta empresa realiza utilizando los derechos exclusivos de la Federación y de los patrocinadores oficiales.

Triple en llamadas con INTER en Tigo

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Triplicamos tus llamadas a USA y Canadá.

Envía INTER al 900, y por solo L.10 recibe el triple en llamadas.

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Con L.10 hablas 15 minutos en varias llamadas.

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