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Cobertura Roaming en Claro

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Sabías que?

Puedes hacer y recibir llamadas aun cuando te encuentres fuera del país y sin cambiar el número celular. Cobertura Roaming en todo el mundo a las mejores tarifas, Claro que Sí!

Beneficios del Roaming

  • Sales del país y mantienes tu mismo número celular.

  • Te da la libertad de estar fuera del país sin estar fuera de alcance.

  • El servicio se carga en tu propia factura.

  • Amplia cobertura internacional en los 5 continentes.

  • Sin cargos por activación, ni cargos mensuales, solo pagas lo que consumes.

  • Tienes acceso a los mismos servicios que utilizas en Honduras como ser SMS, entre otros.

  • Si tu teléfono no es compatible con tu destino de viaje, Claro te presta uno temporalmente.

Respaldo de Contactos en Claro

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El servicio de Claro Contactos te permite realizar un respaldo o BACK UP de los contactos que tengas en tu Chip Claro. Además podrás sincronizar y respaldar periódicamente los contactos que se encuentran grabados en tu chip (Tarjeta SIM).

Haz un respaldo de tus contactos con Claro Contactos. Claro ofrece a sus usuarios una herramienta que facilita el respaldo de tus contactos. Esto permite que tengas una agenda virtual en la red y en el momento de pérdida o robo de tu celular puedas recuperar los contactos que has guardado en tu Chip. El procedimiento es sencillo.


Procedimiento


Primero se deben registrar desde su Claro, siguiendo las siguientes instrucciones:

  1. Ingresa al menú de tu chip Claro llamado IDEAS CLARO.
  2. Selecciona Claro Contactos, Respaldo Contactos y por último GUARDAR.
  3. Una vez registrado al servicio se podras administrar desde la Web en www.ideasclaro.com.hn o en www.claro.com.hn. Búsca la sección de Claro Contactos, y podrás crear, modificar, sincronizar o restaurar los contactos en tu chip de la misma forma a como lo haces en tu teléfono.
  4. Si no cuentas con el servicio en tu Chip Claro, puedes dirigirte a la agencia más cercana y pedir un cambio de SIM(Chip) por una de 128K, con un precio de 40 lempiras para Prepago y $5 Postpago.

Las tarifas de servicio de acuerdo al tipo de transacción son las siguientes:

  • Costo del primer respaldo de contactos: $1 + ISV
  • Costo por actualización de contactos: $0.15 + ISV.
  • Costo por recuperación de contactos: $1 + ISV.
Ingresa a Contactos Claro.

Después de un robo

  1. Reporta el robo al Call Center de Claro al 205-4433, para cancelar el servicio.
  2. Reporta el robo en la D.G.I.C., para prevenir que se use tu número para cualquier tipo de actividad ilícita.
  3. Notifica a tus familiares y amigos cercanos acerca del robo, para que estén alerta por cualquier llamada, previniendo una extorsión.
Actualizado hasta el 10 de Febrero del 2011.

Claro Pop Up

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Sabías que?

Claro Pop Up es el nuevo servicio que Claro pone a disposición del mercado hondureño, en respuesta a las necesidades de información continua, dinámica y fresca así como de promociones y entretenimiento, con el fin de crear una experiencia satisfactoria y divertida en el uso de la Telefonía Móvil y telecomunicaciones.

Compatibilidad de Claro Pop Up

El servicio solo se encuentra en los chips de 128KB, y hasta el momento es compatible con todos los modelos de teléfonos móviles, a excepción de las marcas Blackberry y Apple (iPhone), sin embargo puede encontrarse no disponible para teléfonos de gama baja y descontinuados, para lo cual, si se presentan problemas se debe desactivar el servicio o notificar al analista de SVA que debe incluir este modelo en una lista de teléfonos no compatibles.

La aplicación tampoco está disponible para cobertura 3G, solo funciona en terminales en modo dual (GSM/UMTS) o cobertura 2G (GSM).

Claro regala chips en periódicos

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Hoy encontré un chip Claro en mi periódico de El Heraldo. Procedí a comprar La Tribuna y también venía un chip Claro. Esto es parte de la promoción «Claro que sí». Una promoción bastante agresiva por cierto.

Me imagino que también venían chips Claro en La Prensa y Tiempo.

En lo personal, no cambiaría un chip Claro por uno de Tigo o de Digicel.

Tigo es la empresa con más suscriptores, y Digicel tiene su fantástica promoción del «número favorito». Talvez a otros les resulte.

Pero está buena la promoción.

Telefonía Fija de Claro

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Teléfono Fijo Residencial

Claro ofrece a sus usuarios el servicio de telefonía fija,

Características importantes:

  • Funciona con chip inteligente (SIM) similar a los móviles.
  • Opera en la cobertura de la red GSM 100% digital de Claro.
  • Se entrega al usuario final con su número ya instalado.

La telefonía fija residencial de Claro trabaja bajo el sistema de prepago y puede recargar saldo con las tarjetas Claro de L.25.00, L.50.00, L.100.00, L.200, L.300.00.

Características del Servicio:

  • Tecnología GSM.
  • Acceso a llamadas salientes locales.
  • Acceso a llamadas salientes Internacionales.
  • Servicio de Identificador de llamadas, no importando el saldo.
  • Servicio de llamada en espera.
  • Envía y recibe SMS.
  • Otra ventaja es la claridad de la llamada.

Características del Aparato Fijo:

  • Speaker Phone, (Altavoz)
  • Timbres polifónicos.
  • Antena Fija.
  • La SIM no podrá ser removida del aparato, en caso de ser removida el aparato perderá la garantía.
  • Se debe recargar el aparato por primera vez durante 6 horas. se debe mantener conectado para lacorrecta operación del mismo.

Datos Importantes de la tarificación:

  • En las llamadas locales, se tarifica en tiempo real desde que llama.
  • En llamadas Internacionales, se tarifica el primer minuto redondeado y lo demás en tiempo real.
  • La llamada se cobra a partir desde que contestan el número de destino y no desde que se marca.

Enviar saldo con Claro

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La opción de mandar saldo en Claro es mucho más limitada que la de Tigo o Digicel. Solo podemos mandar saldo a uno de nuestros Amigos Claro, es decir, que debemos estar participando en esa promoción.

Pasatiempo Prepago

Ahora con tus tarjetas Claro puedes compartir tu saldo ya sea con un amigo, familiar o con quien tu quieras, simplemente envías un mensaje de texto a la marcación corta 7272 (PASA) y el monto que deseas traspasar.

¿Cómo compartir tu saldo?

  • Debes contar con saldo suficiente.

  • Puedes transferir entre L.25.00 a L.95.00

  • Envías un Mensaje de Texto al número 7272 con el número de tu Amigo Claro a quien deseas pasar tiempo, luego dejas un espacio en blanco y marcas la cantidad a transferir.

  • Inmediatamente recibirás un mensaje de texto con la confirmación de la transferencia del saldo.

Habla sin límite a tu trío favorito

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Llamadas ilimitadas a 3 números Claro por sólo L. 7.00 diarios.

Haz la llamada que quieras al día, hasta 30 minutos por llamada.

Sólo envía un mensaje de texto al 26446 (AMIGO) con tus tres números y automáticamente se te debitará los Lps. 7.00 y una hora después estará activado.

Contáctanos marcando *1 desde tu Claro o llama al 3390-0000

www.claro.com.hn

Aplica sólo para clientes prepago. Deberás mantener el saldo necesario, para no perder el servicio.