El servicio de Claro Contactos te permite realizar un respaldo o BACK UP de los contactos que tengas en tu Chip Claro. Además podrás sincronizar y respaldar periódicamente los contactos que se encuentran grabados en tu chip (Tarjeta SIM).

Haz un respaldo de tus contactos con Claro Contactos. Claro ofrece a sus usuarios una herramienta que facilita el respaldo de tus contactos. Esto permite que tengas una agenda virtual en la red y en el momento de pérdida o robo de tu celular puedas recuperar los contactos que has guardado en tu Chip. El procedimiento es sencillo.


Procedimiento


Primero se deben registrar desde su Claro, siguiendo las siguientes instrucciones:

1. Ingresa al menú de tu chip Claro llamado IDEAS CLARO.
2. Selecciona Claro Contactos, Respaldo Contactos y por último GUARDAR.
3. Una vez registrado al servicio se podras administrar desde la Web en www.ideasclaro.com.hn o en www.claro.com.hn. Búsca la sección de Claro Contactos, y podrás crear, modificar, sincronizar o restaurar los contactos en tu chip de la misma forma a como lo haces en tu teléfono.
4. Si no cuentas con el servicio en tu Chip Claro, puedes dirigirte a la agencia más cercana y pedir un cambio de SIM(Chip) por una de 128K, con un precio de 40 lempiras para Prepago y $5 Postpago.

Las tarifas de servicio de acuerdo al tipo de transacción son las siguientes:

• Costo del primer respaldo de contactos: $1 + ISV
• Costo por actualización de contactos: $0.15 + ISV.
• Costo por recuperación de contactos: $1 + ISV.

Después de un robo

1. Reporta el robo al Call Center de Claro al 205-4433, para cancelar el servicio.
2. Reporta el robo en la D.G.I.C., para prevenir que se use tu número para cualquier tipo de actividad ilícita.
3. Notifica a tus familiares y amigos cercanos acerca del robo, para que estén alerta por cualquier llamada, previniendo una extorsión.