Tigo tiene un moderno servicio de atención al cliente por medio de un chat por internet.

Lo he probado y me han dado una buena atención.

Pruébenlo aquí: Tigo Chat.

La consulta se puede hacer en el horario de 8:00 am a 10:00 pm, de lunes a viernes.

Hay veces en que queremos enviar un mensaje de correo de voz a una persona sin tener que hacer timbrar su teléfono, para que su mensaje llegue directamente a su buzón de correo de voz.

Esto se puede hacer con varios propósitos: si estamos apurados y para no perder tiempo conversando dejamos un mensaje, o para dejar un mensaje romántico o gracioso, o para dejar unas instrucciones precisas que puedan ser escuchadas una y otra vez.

Para hacer esto en Tigo solo necesitamos llamar al número *555 y seguir instrucciones. Nos darán la bienvenida al sistema de mensajes de voz y nos pedirán que introduzcamos el número en el que queremos dejar el mensaje de voz.

Envía REGALAR + el número de celular de la persona a quien regalas al 5050.

Consulta la lista de backtones al *5050 o visita www.tigo.com.hn

Para activar tu backtone de regalo envía un mensajito al 5050 con el código de backtone que escogiste.

Aquí puedes mandar tus mensajes de texto SMS Tigo a través de Internet, gratis, sin necesidad de abrir una nueva ventana.

Puedes no solo mandar mensajes a una sola persona, sino a varias personas al mismo tiempo. Esto es como un chat o un messenger, en el que puedes interactuar desde la página web con los celulares de tus amigos.

Actualización (13-8-10): Prestamito Tigo

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Nuevamente Tigo, ha sorprendido a sus miles de clientes a nivel nacional, al implementar un nuevo servicio de préstamo de saldo. La promoción denominada «Prestamito Tigo», permitirá a todos los usuarios con un saldo inferior a 1.07, recibir un préstamo de saldo.

La mecánica del servicio consiste en enviar un mensaje de texto con la palabra «presta» al 321; luego de la solicitud el cliente recibirá un mensaje de confirmación donde se le dirá que ha recibido su saldo.

El préstamo será de 10 lempiras, el cuál se descontará de la próxima recarga, el usuario podrá utilizar su saldo de la forma que desee, pero para poder volver a solicitar otro préstamo, deberá cancelar el primero.

El beneficio de esta promoción es para clientes de prepago que tengan al menos seis meses de ser clientes de Tigo.

El precio promocional de lanzamiento es de 0.00 lempira hasta el 31 de marzo, a partir del primero de abril, el servicio tendrá un costo de un lempira.