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No existe monto mínimo a enviar. Sí existen montos máximos de dinero a enviar y un límite de transacciones por día, semana y mes para mayores informes solo tenes que abocarte a nuestro servicio al cliente en cualquiera nuestros Agentes de Tigo Money.
Si te roban el teléfono, no te preocupes, tu saldo queda guardado en el sistema Tigo Money, no en el teléfono y solo se puede acceder a él a través del pin.
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Convertirse en un Agente de Tigo Money puede recompensarte y brindarte excelentes oportunidades. Si tú estás interesado en convertirte en nuestro Agente de Tigo Money puedes llamar a nuestro número de consultas 22658446 o envía un correo electrónico a la dirección tigomoney@tigo.com.hn.
Hasta hace algún tiempo se creía que las funciones de un servicio de telefonía móvil se limitaban al proceso de llamar y recibir llamadas. Cuando llegaron los mensajes de texto, los clientes fueron sorprendidos, y más aún cuando se demostró que a través de un teléfono celular, se puede tener acceso a una amplia red de servicios como internet, video llamadas, mensajes multimedia y otros.
En esta ocasión, Tigo vuelve a sorprender a sus clientes, ya que ahora los usuarios podrán enviar y recibir dinero desde su celular gracias a un novedoso servicio creado por esta empresa en alianza con Banco Atlántida. Se trata de Tigo Money, un medio que permitirá que los clientes de la compañía efectúen transacciones monetarias de una forma rápida, fácil y segura desde su móvil Tigo.
Según lo explicado por ejecutivos de Tigo, este servicio es la manera más económica para transferir dinero a nivel nacional, ya que proporciona un ahorro significativo al pagar únicamente un cuatro porciento de recargo por el monto total de transferencia, y el cero porciento de costo al momento de retirar el efectivo. Como promoción de lanzamiento los usuarios recibirán un dos porciento en saldo promocional para realizar llamadas de Tigo a Tigo.
“Otro de los beneficios que se obtendrá con Tigo Money es realizar recargas electrónicas, pagar estados de cuenta de facturas post pago de Tigo, revisar saldo y consultar estados de cuenta de facturas de post pago de Tigo, revisar saldos y consultar estados de cuenta.
Con este nuevo servicio, Tigo revoluciona el presente y futuro de las telecomunicaciones poniendo a disposición de nuestros clientes una nueva plataforma de desarrollo tecnológico, que cubre las necesidades del mercado en servicios financieros móviles”, dijo Jacqueline Fléfil, directora ejecutiva de Tigo.
Por su parte Guillermo Bueso Anduray, presidente ejecutivo de Banco Atlántida, destacó los alcances estratégicos de esta alianza con Tigo, la cuál permite ofrecer a los clientes de esta importante compañía un innovador y conveniente sistema de pago que permitirá transferir dinero de celular a celular sin importar la distancia en que se encuentren. “Este avance tecnológico solo ha sido posible gracias al liderazgo de nuestras compañías y a nuestro permanente deseo de ofrecer ventajas competitivas superiores para nuestros clientes”, dijo el ejecutivo.
Para acceder a esta prestación los clientes deben avocarse a cualquier agencia de Tigo o punto de servicio autorizado de Tigo Money para solicitar el servicio. Luego de llenar un formulario y afiliarse, los usuarios podrán depositar su dinero en cualquier agencia de Tigo Money. Desde ese momento podrán enviar dinero o hacer pagos desde su celular, y cabe destacar que la persona que recibe el dinero no pagará nada por la transferencia.
Para el 2011 Tigo nos trae el servicio de transferencia de dinero en Honduras.
La noticia fue dada ayer por un ejecutivo de Tigo en el telenoticiero Abriendo Brecha.
Podremos mandar dinero desde nuestro teléfono, sin tener que hacer filas en los bancos. Esto nos ayudará a agilizar muchas transacciones y ahorrar tiempo.
La persona que reciba el dinero podrá ir a reclamar el efectivo en una tienda oficial de Tigo.
Al principio este sistema funcionará solo a nivel nacional, pero posteriormente también será posible mandar remesas desde Estados Unidos hacia Honduras.
En Paraguay ya existe un sistema similar conocido como Giros Tigo y Tigo Cash.
Habla 5 minutos a Centroamérica por sólo L.20. (I.S.V. incluido).
Actívalo marcando #905#.
Actívalo marcando todas las veces que quieras.
Letra pequeña
Aplica prepago y postpago.
Aplica para toda Centroamérica exceptuando Belice.
Se acreditará L.35 en saldo promocional el cual vence a media noche del día de activación.
Precio neto después de aplicar descuentos.
Habla toda la noche.
Recibe 60 minutos por L.10.
O recibe una noche (ilimitado) por L.20.
Marca #400# para activarlo.
Letra pequeña
Promoción válida de 10:00 pm a 6:00 am.
Aplica únicamente a prepago, se pueden realizar varias compras a cualquier hora, los 60 minutos pueden ser utilizados en diferentes llamadas de Tigo a Tigo.
Porque Tigo reconoce la importancia que tiene para sus clientes estar cerca de sus seres queridos lanzó su nuevo Plan Amigo, una excelente opción para acortar distancias y alargar conversaciones.
Ahora este plan está disponible para todos los clientes de prepago bajo tres modalidades: Número favorito de día, que le permite al usuario hablar todo el día y toda la noche por tan solo 15 lempiras diarios.
Número favorito de mes, da la opción de hablar por un período de un mes con su amigo favorito, por tan solo 70 lempiras mensuales. Número favorito anual permite a los usuarios por un período de un año con su amigo favorito, el precio de activación es de 250 lempiras anuales.
Para activar cualquiera de estas opciones es fácil y rápido, solo marca el #455# y tendrás la opción de elegir el plan que más te convenga, día, mes, o año.
En cualquiera de estas modalidades los primeros 5 minutos de cada llamada con tu amigo Tigo serán gratis y podrán realizar cuantas llamadas desees durante todo el día, todos los días, estos precios incluyen ISV. [Actualización: Ahora son 10 minutos gratis por cada llamada (15/11/10)].
“En Tigo estamos conscientes de la necesidad de aportar a mejorar la economía de las familias hondureñas, es pensando en nuestros clientes que surge este innovador plan número favorito que estamos seguros contribuirá al ahorro familiar. Con este lanzamiento Tigo reafirma su liderazgo en ofrecer las mejores y más económicas opciones del mercado para que te comuniques con tus seres queridos” agregó Rodolfo Caraccioli, gerente de categoría de comunicaciones Tigo.
Habla con tu número favorito todo el día y toda la noche marcando #455#.
Ahora habla más por solo L.15.
Letra pequeña
Costo de suscripción diario L.15, mensual L. 70 y anual L.250. I.S.V. incluido.
El plan se renueva automáticamente de acuerdo al plan que elijas.
Precio neto después de aplicar los descuentos.
Puedes hacer todas las llamadas que quieras sin exceder de 5 minutos por llamada. (Actualización: Ahora son 10 minutos gratis por cada llamada (15/11/10)).
Tegucigalpa. Alberto lava autos en el centro de la capital. Es delgado, supera los 40 años, su piel conserva vestigios de un color claro y sus ojos verdes proyectan una mirada serena. Se dirige al supermercado, pero no va a comprar frutas, arroz o frijoles, sino que va a comprar un boleto de lotería electrónica con la ilusión de ganar unos cuantos lempiras, aunque en el intento pierda el dinero que obtuvo tras horas de trabajo soportando el inclemente sol.
Esta escena no es extraña en los países que han llegado a una fase extrema de degradación social y económica, cuyos indicadores son la proliferación de pulperías en zonas marginales, cordones de miseria en las entradas de las principales ciudades, fanatismo religioso y partidista y los juegos de azar.
Las transnacionales lo saben y lo aprovechan por completo. En América Latina, las compañías de acceso a contenido han diseñado productos para captar cifras millonarias a través de los concursos, encuestas de opinión, consejos, fondos de pantalla, entre otros, que ofrecen a los usuarios de telefonía móvil o celular mediante mensajes de texto o mensajitos publicitarios. Esta tecnología apareció en el 2001 por primera vez.
Un país empobrecido como Honduras, no se podía pasar inadvertido para los intereses de estas empresas. Es por eso que a diario los hondureños que poseen un teléfono celular (más de 5 millones), son acribillados con mensajitos que tan sólo buscan saquear los bolsillos de los consumidores.
Esta argucia comercial la producen compañías como SMS Américas LLC (Compañía de Responsabilidad Limitada, siglas en inglés), con sede en Alton Road, Miami Beach, Florida y propietaria de Interacel.
Inició operaciones en el país en 2004 y tiene presencia en 12 países más del continente (Argentina, Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, Guatemala, México, Nicaragua, Paraguay, Perú, República Dominicana y Estados Unidos), donde envía un promedio de 100 mensajes al día con sus promociones.
Para esto han contratado a un grupo de expertos, que tienen amplia experiencia en la industria de las telecomunicaciones, mercadotecnia, medios de comunicación, a manera de modernos encantadores de serpientes. Este grupo diseña tres comerciales nuevos a la semana.
Pero Interacel no actúa sola. Según el portal http://www.smsamericas.tv, ha contratado la plataforma tecnológica de los operadores Corporación Televicentro (canales 3, 5 y 7), propiedad del zar de las comunicaciones José Rafael Ferrari; cuatro estaciones de radio y Tigo (antes Celtel), filial de Millicom International Cellular SA (MIC), con sede en Luxemburgo.
La operación se pudo realizar, debido a que la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), encargado de regular las actividades de operación y explotación de los servicios de telecomunicaciones, emitió la Resolución NR18/04, de fecha 12 de noviembre de 2004 y publicada en La Gaceta el 11 de enero de 2005, donde se establecen las condiciones para la prestación del servicio de telefonía móvil utilizando las redes de operadores.
Hasta el momento, en Honduras un aproximado de cinco millones y medio de personas poseen un aparato celular, de éstos, cuatro millones están afiliados a Tigo, presidido por Antonio Tavel Otero. Esta compañía inició operaciones en el país en junio de 1996. Es, precisamente, de esta telefónica de donde proviene la mayoría de reclamos por el recibo de mensajitos comerciales a cualquier hora del día.
La ciudadanía se queja por los mensajitos que recibe a través de SMS (Servicio de Mensajes Cortos, siglas en inglés), MMS (Servicio de Mensajes Multimedia, en inglés) o Web, debido a que incurren en gastos al responder un producto no pedido. Además, los remitentes de los mensajes de texto utilizan alta tecnología para capturar nombres y direcciones de los destinatarios sin su consentimiento.
Por esa razón, Conatel presentó la resolución NR024/05, publicada en el diario oficial La Gaceta de fecha 17 de septiembre de 2005, número 30,803, que regula el envío de mensajitos no solicitados y qué tipo de mensajes desea recibir el usuario.
La resolución establece en el párrafo Segundo: Ordenar a los operadores de telefonía móvil que, con el fin de proteger y respetar el derecho de sus suscriptores y usuarios a no ser importunados con la recepción de mensajes no solicitados, deberán restringir los mensajes.
Al respecto, el ex titular de esa dependencia estatal, Rassel Tomé, sostuvo a este rotativo que “el operador debe tener restringido la posibilidad de enviar mensajitos a sus clientes a cualquier hora del día, en especial a altas horas de la noche o en la madrugada”.
Las empresas —continúa Tomé— tienen la obligación de informar al usuario de que existe una posición legal que le permite manifestar su aceptación o desacuerdo en recibir los mensajes publicitarios.
A pesar de esta disposición, los operadores siguen descargando textos en el buzón de los celulares de muchos hondureños, que tan sólo querían un aparato que les permitiera comunicarse de forma inmediata.
“¿Está usted de acuerdo con la instalación de la cuarta urna propuesta por el Presidente Manuel Zelaya?” Envíe un mensajito al 0000 con la letra A si su respuesta es Sí, o con la letra B si su respuesta es No. Costo del mensaje US$ 1.16 (No incluye ISV)”. Este tipo de preguntas son el común denominador de varios programas televisivos nacionales.
Lo que no dicen al participante es que, por ejemplo, un programa que recibe un promedio de 3,000 mensajitos al día a un costo de 1.16 de dólar (22 lempiras) cada uno; al final de la emisión obtiene 66,120 lempiras. Al realizar la encuesta durante 21 días al mes, obtiene un millón 338,520 lempiras. Si el dueño del programa paga sus impuestos como ordena la ley, el Estado debe recibir 166,620. Sin embargo, esto aún no se lo han dicho a los televidentes.
Tampoco le dicen que uno solo de los mensajitos que a diario le llega a su celular, puede generar cinco o más millones de lempiras al año a la empresa que le acepta la oferta.
Esto, opinan algunos expertos consultados, obedece a que “algunos programas de radio y televisión, intentan institucionalizar consultas sobre temas de coyuntura, a través de los mensajitos”.
Este tipo de encuestas —prosiguen— tan solo son métodos artificiales que buscan crear opinión pública, pero al margen de los errores técnicos, de metodología y el sesgo político, cabe destacar que no todos interpretan las preguntas de la misma forma: La mayoría de las personas envía el mensaje de texto por el entusiasmo de obtener el premio, es decir, los mueve más el azar que verter su opinión.
Por otro lado, y como ya es conocido, los clientes de la telefonía celular reciben a diario mensajes que contienen promociones de productos, sorteos y premios que pueden ser alcanzados con “solo” marcar determinados dígitos. Estos mensajes de texto son enviados producto del convenio entre los operadores de móviles autorizados en el país y empresas internacionales proveedoras de acceso a contenido, aunque el dueño de la terminal de celular haya dado o no el visto bueno par recibirlos.
En la mayoría de los casos los textos tienen una clara orientación publicitaria y son ideados por creativos que utilizan términos sencillos, pero muy bien dirigidos a manejar al público que recibe el producto final, son mensajes que despiertan en el cliente la necesidad de participación para obtener dinero, viajes o hasta una cena en un restaurante de la ciudad.
Otros se relacionan con la parte afectiva y relaciones personales de los clientes que incluyen aspectos relacionados con la sexualidad. Sin embargo, también ofrecen salvapantallas (fotografías) con mujeres en minúsculos trajes de baño o de actrices de telenovelas.
Por su parte, el ex titular de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (Conatel), Rassel Tomé, considera que “los más afectados son las personas que apenas cuentan con suficientes ingresos y que caen en la manipulación de gastar su dinero, porque los operadores en los mensajitos invitan al usuario a conocer chismes de farándula o cuestiones sin importancia. Los operadores se aprovechan de la curiosidad y la superstición para conseguir más dinero”, expone.
Aunque puede definirse como público en general, su incidencia en los jóvenes (12 a 19 años) es alta, a pesar de ser en su mayoría un público dependiente de la economía familiar, no obstante, como buenos vendedores estas compañías utilizan el efecto bumerán, ya que saben que las exigencias de los adolescentes y jóvenes, provenientes de familias con algún recurso, aun limitado, son cumplidas por los padres que en gran parte lo hacen para garantizar la permanencia del afecto filial.
El Código de Comercio establece en los artículos del 422 al 429 los límites de la actividad mercantil y de la competencia desleal en Honduras. Aun así, al día circulan más de 10 millones de lempiras en todo el país, producto de los sorteos vía celular que promueven los operadores celulares, la mayoría auspiciados por Interacel, propiedad de SMS Américas Compañía de Responsabilidad Limitada, con sede en Miami, Florida.
Este naciente negocio ha demostrado como se edifican riquezas para la inversión extranjera y a favor de un reducido grupo de empresarios criollos, pues desde su ingreso el Patronato Nacional de la Infancia (Pani), hasta la fecha, está al borde de la quiebra, aunque las ganancias del Pani se reinvierten en programas sociales.
“Cada vez es más evidente la terrible situación económica que atraviesa el Patronato Nacional de la Infancia, pues llegan más y más bolsas que son devueltas con boletos de lotería mayor y menor”, así lo han expresado miembros del Sindicato Nacional de Trabajadores del Patronato Nacional de la Infancia (Sitrapani), que no quisieron identificarse.
Tomado de El Libertador, de abril de 2009.