Claro absorberá a Digicel en Honduras y El Salvador

Claro y Digicel anuncian compromiso a favor de consumidores

San Salvador, 14 de marzo de 2011. Claro y Digicel anunciaron esta tarde su total compromiso por mantener los beneficios para los usuarios de Digicel. Ambas compañías informaron que formarán equipos de trabajo cuyo objetivo principal será brindar más y mejores beneficios al consumidor.

El viernes anterior América Móvil, propietaria de la marca Claro, anunció la celebración de un contrato con Digicel Group Limited y afiliadas, para adquirir el 100% de sus operaciones en Honduras y El Salvador. Por su parte Claro venderá sus operaciones en Jamaica a Digicel.

“Nuestras operaciones en El Salvador así como en toda la región centroamericana son de largo plazo. Confiamos en la gente, en el país y en sus autoridades” indicó Julio Carlos Porras, Presidente de Claro para la región.

Por su parte José Antonio Rodríguez, Presidente de Digicel El Salvador, señaló que “lo más importante para nosotros en la negociación, fue garantizar los servicios para nuestros usuarios y sabemos que ellos obtendrán beneficios con esta integración”.

Porras también reconoció el valor que posee entre los clientes la marca Digicel, y señaló que “ha sido un operador de servicios de telefonía móvil con una excelente trayectoria y Claro es la empresa de comunicaciones con más servicios, mejores precios y mayor cobertura del mercado. Por lo que no tenemos ninguna duda que los usuarios que pasarían a formar parte de Claro, saldrán beneficiados”.

Ambas compañías informaron que continuarán operando de forma independiente en el corto plazo y formarán equipos de trabajo, cuyo objetivo principal será obtener eficiencias económicas. Entre los beneficios que obtendrían los clientes de Digicel se encuentran:

  • Acceso a Red 3G
  • Integración de servicios (líneas fijas y móvil, cable t.v. y Turbonett)
  • La tarifa más baja del mercado
  • Cobertura y Señal a nivel nacional
  • Mejores y más beneficios entre llamadas de la misma red (“on net”)
  • Unión de eficiencias de ambas compañías
  • Más puntos de venta, recarga y atención
  • Fuerte desarrollo en los servicios de Internet como potenciador de la educación

América Móvil, propietaria de Claro, evidencia su estrategia de inversión y crecimiento en Centroamérica, donde recientemente obtuvo una frecuencia de operación de telefonía móvil en Costa Rica.

El cierre de la transacción se encuentra sujeto a la obtención de las autorizaciones gubernamentales y regulatorias correspondientes en Honduras y El Salvador y las partes esperan que se consume durante el segundo trimestre de 2011.

Tomado de la web de Digicel Honduras.

Carlos Slim adquiere a Digicel en Honduras y El Salvador

Grupo Digicel firmó este viernes un acuerdo con América Móvil para adquirir la empresa Claro en Jamaica y vender Digicel en Honduras y El Salvador a dicha empresa.

América Móvil, cuya subsidiara Claro funciona en la región latinoamericana, es propiedad del multimillonario mexicano Carlos Slim, quien por segundo año consecutivo fue escogido por la revista Forbes como el hombre más rico del mundo.

Los términos financieros de la transacción no fueron divulgados; sin embargo, se hará un pago neto en efectivo a Digicel.

Actualmente, la transacción está sujeta a aprobaciones regulatorias y ambas empresas de telecomunicaciones esperan que se cierre para el segundo trimestre del año.

La empresa Digicel Group es la patrocinadora oficial de la selección Nacional de Fútbol de Honduras.

Duplica tu amor con tu Digicel

Ofrece nuevas y grandes promociones durante el mes de febrero.

En el mes de San Valentín obtén:

  • Celulares Gratis en Plan Pospago
  • Llamadas ilimitadas
  • Servicio BlackBerry y plan de datos.
  • Al suscribirte a un Plan Pospago de $50 al mes obtienes 150 mensajes y 200 minutos a todas las redes.

Digicel entiende que febrero es un mes para compartir con tus amigos y pareja, es por eso que pone a disposición del pueblo hondureño tres nuevas promociones para que no te despegues de tu pareja ni de tu Digicel.

Es así que desde el cuatro de febrero y hasta agotar existencias, los hondureños podrán visitar cualquier tienda Digicel a nivel nacional y suscribirse a un plan de 50 dólares y recibirán un BlackBerry 8520 color vino y un Nokia C3 totalmente gratis.

Cabe señalar, que además de ambos celulares, el plan incluye 200 minutos al mes para llamar a cualquier red, 150 mensajes de texto gratis, servicio BlackBerry y un plan de datos totalmente gratis.

Sumado a los beneficios de este plan exclusivo de 50 dólares que ofrece Digicel, las llamadas entre ambos celulares son completamente gratis; además de las llamadas de Digicel a Digicel realizadas de 10 de la noche a 6 de la mañana de lunes a jueves y de 10 de la noche del viernes hasta las 6 de la mañana del lunes, tendrán un costo de $0.01.

Blanca Ramírez, gerente de Mercadeo de Digicel manifestó, “Digicel quiere demostrar su amor hacia los hondureños ofreciendo excelentes promociones en el mes de febrero. Sumado a nuestro plan, Digicel lanza sus promoción a través de mensajes de texto del Día de San Valentín, en el cual enviando la palabra AMOR al código 7007, los clientes podrán realizar su test de compatibilidad con su pareja y estarán participando en sorteos de BlackBerry Torch”.

Letra pequeña
Promoción válida hasta agotar existencias. Plan aplica a servicios de internet, llamadas y mensajes a todas las redes con contrato a 18 meses, aprobación sujeta a las políticas de activación y crédito de Digicel. Llamadas gratis entre los suscriptores del plan. Teléfonos en el arte gratis sólo en el plan especificado, costo de servicio BlackBerry y Plan de datos incluido. Llamadas a $0.01 min de lunes a jueves de 10pm a 5:59am del siguiente día y fines de semanana desde el viernes a las 10pm hasta el lunes a las 5:59am. Una vez consumido tu plan Pospago cambiarás a modalidad Prepago y podrás ingresar recargas. Precios no incluyen ISV.

Cuádruple saldo para toda la vida en Digicel

¡Durante toda esta semana, recarga y recibirás cuádruple saldo para toda la vida!
Sólo recarga L10 o más y disfruta de cuádruple saldo en todas tus recargas para siempre.

¡Todos en Honduras estamos prendidos con Digicel!

Para más información marca *800 o visita www.digicel.hn

Letra pequeña
Promoción de cuádruple saldo para toda la vida aplica para clientes prepago existente o nuevos al recargar L10 o más durante la semana del 16 al 21 de noviembre. Para mantener garantía de cuádruple saldo debes recargar siempre L10 o más en un período de 30 días. Saldo promocional válido solo de Digicel a Digicel en Honduras, expira 3 días después de acreditado. Promoción no aplica para clientes Flexiplan ni conjuntamente con otras promociones.

Robo de celular en taxi colectivo

La inseguridad en Honduras hace necesario extremar las medidas de precaución.

En mi caso, yo que porto 3 celulares, uno para cada compañía de celular, con excepción de Hondutel, siempre camino los celulares para que vibren en vez de timbrar.

Cierta vez, antes de bajarme del taxi colectivo, y al disponerme a pagar el mismo, un individuo me sustrajo el celular aprovechando que estaba yo distraído buscando el suelto para pagar al taxista. Cuando a los minutos me di cuenta que hacía falta un celular, me costó darme cuenta que el individuo ese iba a mi lado en el taxi me lo había quitado disimuladamente. Y caí en la cuenta que por eso le costó bajarse del taxi.

Siendo que ya eran más de las 6 de la tarde, no pude reportar el robo el mismo día.

A la mañana siguiente fui a Digicel a reportar el robo, y me dieron un chip gratuitamente, para colocarlo en otro aparato celular si yo deseaba, y no perder el número. Para reportar el robo solo necesité presentar mi tarjeta de identidad.

(Digicel ofrece el chip gratis en caso de robo, al contrario de Tigo, que te cobra L40 por un chip nuevo para recuperar el número).

Sin embargo, el nuevo celular que compré en la tienda de Digicel (un Motorola Wl80) viene con la carcasa sellada, por lo que no pude introducirle el chip que me dieron gratis.

Una de las razones por las que ocupo un celular Digicel es para recibir notificaciones SMS de noticias de Twitter. Claro y Tigo no tienen esa opción actualmente. Además con Digicel tengo la opción de obtener L300 en llamadas Digi-Digi durante el día por solo llamar 3 minutos a cualquier red.

Moraleja
Es recomendable apagar el celular cuando se anda en transporte público. Aún puesto en vibrador puede llamar la atención de los amigos de lo ajeno. Con un pantalón ajustado es más difícil hurtar un celular que se encuentra en el bolsillo.

Contra el Bloqueo de Celulares

Es sabido que las compañías de telefonía celular bloquean los celulares que venden para que no puedan ser utilizados con otros operadores.

Esta es obviamente una práctica anti-competitiva que no debería ser tolerada.

La “Ley de Protección al Consumidor” de Honduras del año 2008, en su artículo Artículo 20, numeral 7, sobre las Prohibiciones Generales, se especifica que:

Se prohibe a los proveedores de bienes y servicios:…..Numeral 7) colocar sellos, pegamentos, cintas adhesivas o mecanismos análogos en los bienes impidiendo al consumidor su libre utilización, salvo los empleados por el fabricante para efectos de garantía;….”

Este artículo se puede interpretar como prohibiendo el bloqueo de celulares por parte de las operadoras.

La Fiscalía del Consumidor hace tiempo que hubiera tomado cartas en el asunto, prohibiendo explícitamente el bloqueo de celulares con fines anti-competitivos en Honduras, y exigiendo el desbloqueo sin costo a los clientes que así lo soliciten.

Otras acciones para hacer la telefonía celulare más competitiva pueden ser:

  • Implementar la portabilidad numérica. Es decir, que una persona no tenga que cambiar de número si desea pasarse de una compañía a otra.
  • Tomar acciones contra el cobro excesivo por llamar y mandar mensajes a otras redes. Tigo-Celtel se ha visto beneficiada por ser la primera compañía en operar en Honduras, por lo que puede bloquear efectivamente a la competencia solo por tener esta ventaja de inicio, sin que haya un mecanismo de mercado que corrija esta injusticia. El Estado tiene entonces la tarea de corregir esta situación.

Twitter Móvil ya funciona en Honduras con Digicel

Twitter

Ahora en Honduras ya está disponible la opción de mandar y recibir mensajes SMS a través de la red social Twitter, gracias a la compañía Digicel. Ya no será necesario tener un BlackBerry para hacerlo.

Estando en nuestra cuenta de Twitter, solo elegimos la opción “configuración” del menú, y luego la opción “móvil”, y ahí configuramos nuestro teléfono Digicel para enviar y recibir mensajitos de Twitter.

Para los usuarios de Tigo, queda la opción de suscribirse a Blipea para mandar SMS a Twitter, aunque no podrán recibir mensajes SMS directamente en sus teléfonos.

Para recibir mensajes SMS de una persona a la que sigamos, deberemos activar la opción haciendo clic en el pequeño ícono de teléfono asociado a ese perfil.

Los SMS que recibimos de Twitter son gratis. Los SMS que le enviamos se cobran a tarifa normal.

Lo vas a amar – tu BlackBerry en Digicel

Lo vas a amar

Lo vas a amar. Plan de voz y servicio BlackBerry por solo $30

  • Gratis BlackBerry Curve 8520.
  • Plan de voz + doble de minutos.
  • Suscríbete HOY y obtén 50% de descuento durante 3 meses.

¡Por eso todos en Honduras se están cambiando a Digicel

Letra pequeña

Este plan Digicel aplica a servicios de internet ilimitado y a todas las llamadas y mensajes a nivel nacional.

Doble de minutos de Digicel a Digicel de lunes a viernes de 10pm a 6am y fines de semana.

Para obtener un plan Pospago el cliente debe suscrbir un contrato por 18 meses con aprobación sujeta a las políticas y crédito de Digicel, presentar una copia de identificación y cualquier documento que autentifique el lugar de tu residencia.

Se puede requerir un depósito según el plan adquirido. El teléfono BlackBerry que aparece en el arte solamente es gratis en el plan en el cual se especifica, y el costo del Servicio BlackBerry va incluido dentro de la tarifa mensual.

El 50% de descuento del valor del plan solo aplica en los primeros 3 meses de suscripción. Promoción válida únicamente en tiendas exclusivas Digicel.

Precios no incluyen ISV.