Cómo cancelar suscripciones de mensajes de Tigo

¿Cómo cancelar envío de mensajes que cobran y disminuyen mi saldo? A veces estamos suscritos a ciertos servicios de mensajes, los cuales nos cobran, y queremos eliminarlos por que ya no nos interesan.

Para eliminar el servicio debemos enviar la palabra SALIR al código corto de suscripción que tienes inscrito, por ejemplo: SALIR PIROPO al 5800. En este ejemplo PIROPO es el nombre del servicio y 5800 es el número desde el que te mandan los mensajes.

Si no sabes estos datos puedes consultar tus suscripciones activas de mensajes de entretenimiento enviando la palabra CONSULTA al 4444.

Mensajes de texto con voz de robot

Este es un nuevo servicio de Tigo que nos permite mandar un mensaje de texto que llega como un mensaje de voz al destinatario. La voz usada es la voz de un robot, al que Tigo llama Guirrobot.

Para usar este servicio envía tu mensaje de texto al 955. Te pedirán el número de teléfono al que envías el mensaje, y la persona recibirá tu mensaje de texto convertido en mensaje de voz con la voz de Guirrobot.

El precio del mensaje es de 5 lempiras, más impuesto.

Este servicio lo podemos usar cuando nos sentimos avergonzados por algo, y preferimos no utilizar nuestra voz, o para hacer bromas.

Lamentablemente, en medio de este clima de violencia, este servicio podría ser útil para extorsionadores de diverso tipo.

Días Habla Más de Tigo

LLEGARON LOS DÍAS HABLA MÁS DE TIGO

Tegucigalpa, 7 de febrero de 2012. “Días Habla Más”, es la nueva propuesta de Tigo para premiar a todo los clientes que gustan de enviar mensajitos, hablar, navegar, que disfrutan de Backtones, que hacen llamadas internacionales, sorprendiéndolos con los días habla más, en los que recibirán minutos gratis para hablar con toda la red Tigo.

Esta innovadora propuesta es una importante manera de retribuir a todos los usuarios de la red más grande de Honduras, por las acciones de consumo que realizan con su número Tigo, por cada 10 lempiras que consuman en el día habla más, recibirán minutos sorpresa para que puedan hablar más .

Además la mecánica nos invita a hacer un alto en nuestra rutina diaria y estar atentos al “día habla más”, porque habrá un día habla más para cada uno de los hondureños que gustan de enviar mensajitos, hablar, comunicarse con sus familiares o amigos en el extranjero, aquellos que utilizan su saldo navegando, o para los que gustan de adquirir backtones, realizando estas acciones que normalmente realizan, recibirán un mensajito de confirmación indicando la cantidad de minutos acreditados a su número Tigo.

“Los días habla más, son los días de nuestros clientes Tigo, con este lanzamiento queremos invitar a todos los hondureños a estar atentos a medios de comunicación, redes sociales y en especial a su teléfono Tigo, porque tendremos muchos días habla más, diseñados para cada uno de los gustos de nuestros clientes, de esta manera todos serán premiados por utilizar su saldo Tigo haciendo lo que normalmente hacen”, apunto Rodolfo Caraccioli, gerente de categoría de comunicación de Tigo.

¡Con Tigo Hablas Más!

Espera tu Día HABLA MÁS y recibirás minutos gratis para comunicarte con tus Amigos Tigo!
Los días habla más son días especiales en los que Tigo te regala minutos promocionales según la cantidad de saldo que consumas!

Guía de preguntas

¿Cómo me doy cuenta de mi premio?
Recibirás un mensaje de confirmación indicando la cantidad de minutos acreditados puedes consultar tus minutos marcando #123#.

¿Cuánto tiempo puedo utilizar los minutos Gratis?
Podrás utilizar tus minutos promocionales para hablar con tus amigos Tigo durante 7 días.

¿Si envío mensajitos a los Estados Unidos cuentan dentro de los de Lps. 10?
Sí, la promoción aplica por consumo en mensajitos a cualquier destino.

¿Si consumo Lps. 5 de saldo en la mañana y Lps. 5 en la tarde siempre recibo minutos?
Sí, recibirás minutos cuando acumules los 10 lempiras de tu saldo sin importar en que momento del día los consumas.

¿Si gasto Lps 10 de saldo, pero Lps. 5 en mensajitos y Lps. 5 en llamadas, me dan minutos?
Se te acumularan los Lps. 5 de saldo que consumiste en mensajitos y tus minutos se acreditaran cuando consumas Lps5 más en mensajitos.

¿Si compro un paquetigo de 60 mensajitos que cuesta Lps. 7 cuantos minutos recibo?
Al realizar la compra de tu paquetigo automáticamente recibes 7 minutos para hablar con tus amigos Tigo.

¿Si consumo Lps. 15 de saldo en una hora me dan minutos?
Sí, una hora después de tu consumo recibirás minutos promocionales por tu consumo de Lps. 10, y acumularás los Lps. 5 restantes para tu segundo premio.

¿Cuantos minutos puedo acumular al día?
Podrás acumular la cantidad de minutos que tú desees dependiendo de tu consumo, no hay límite de premios

Tigo lanza la red móvil 4G

Tavel Otero y Jacqueline Fléfil presentan la red 4G de Tigo,.

Hasta 5 Mbps de bajada y hasta 1 Mpbps de subida a través de los módems.

La empresa líder en telecomunicaciones en el país, es la primera y la única en lanzar la red móvil de cuarta generación en Honduras, esta tecnología permitirá a los hondureños navegar y descargar datos con mayor velocidad.

Esta tecnología está disponible en su primera etapa en tres principales ciudades del país, Tegucigalpa, San Pedro Sula, y La Ceiba, con accesibles planes, según la necesidad de navegación de cada uno de los clientes, para lo que la empresa ha ideado tres planes en las categorías:

  • De internet familiar
  • Profesional
  • Para expertos con precios desde 30 dólares.

Con este lanzamiento Tigo consolida su liderazgo en el país, cumpliendo con la promesa de ser los primeros en tecnología, ofreciendo las mejores oportunidades de comunicación para sus clientes.

La red 4G de Tigo con tecnología HSPA+, permitirá a los usuarios experimentar increíbles velocidades de navegación y vivir una experiencia inigualable, esta tecnología provee velocidades de hasta 5 Mbps de bajada y hasta 1 Mbps de subida a través de los módems y teléfonos móviles con capacidad 4G, lo que se traduce a una experiencia completamente única que es más rápida que la tecnología 3G tradicional.

Para Gerardo Navarrete, gerente de información de Tigo “esta novedosa tecnología es una evolución de nuestra red, los usuarios cada vez demandan mayores velocidades de navegación y la única manera de satisfacer esa necesidad es permitir a nuestros clientes, vivir esa experiencia de velocidad récord, que ya es una realidad en Honduras”.

La red 4G de Tigo, es sin duda una de las grandes noticias en avances de tecnología en el país, y una importante noticia de apertura para este año 2012, ya que todos quieren estar con Tigo dónde ofrecen a sus clientes una nueva experiencia de velocidad. (JB).

Recuperar números de Tigo es ahora más fácil que nunca

Tigo, una de las compañías de telefonía móvil más importantes del país, lanzó a sus usuarios que deseen recuperar su chip o número telefónico, una propuesta fácil y totalmente gratis para este fin.

La iniciativa que fue creada con el objetivo de facilitarles a los usuarios el engorroso trámite, se realizará a nivel nacional con sólo presentarse en cualquiera de las agencias de Tigo, dirigirse al área de atención al cliente, presentar una identificación con fotografía y confirmar tres contactos con los que frecuentemente se comunica el usuario desde su móvil.

Según Rodolfo Caraccioli, gerente de categoría de Comunicaciones de Tigo, “para nuestros clientes el poder mantener la antigüedad de su línea conservando el mismo número les brinda mayor seguridad y comodidad al no tener que emigrar todos sus contactos a un nuevo número”.

El ejecutivo enfatizó en que para muchas personas su número se convierte en parte de su identidad y es un dato referente y de conexión con todos sus contactos, amigos y familiares, el cual se convierte a veces “hasta en referencia con el ámbito de su quehacer laboral”.

“En Tigo reconocemos lo que significa para nuestros clientes conservar su número. Por eso ponemos a su disposición una manera fácil y gratuita de recuperar su chip en caso de extravío o robo, la cual aplica para clientes prepago y post pago que quieran recuperar su número de línea”, finalizó.

Prometen seguridad por medio del teléfono fijo

Por medio del programa los pobladores tendrán comunicación directa con vigilantes.

A través del teléfono fijo, la ciudadanía podrá prevenir acciones delictivas que pongan en riesgo sus vidas y la seguridad de sus familias.

Y es que la Empresa Hondureña de Telecomunicaciones (Hondutel), creó el programa “Tu fijo te da seguridad”, con el que se pretende contrarrestar la ola de violencia e inseguridad que prima no solo en la capital, sino que en el resto del país.

Según Romeo Vásquez, gerente de la empresa, este servicio cumple con el objetivo de ofrecer a todos los clientes un sistema de marcación corta de su número telefónico actual, para comunicarse de manera rápida y segura con las casetas de vigilancia y postas policiales de su barrio o colonia.
Beneficios

Este programa funcionará como una red interna en las colonias, por medio de la habilitación de un código casa por casa, el cual estará conectado a las casetas de vigilancia con que se cuente en la comunidad.

Los colonos por medio de la marcación de tres dígitos o cuatro dígitos previamente asignados, podrán informar si esperan o no alguna visita.

Con este servicio, se tendrá un control estricto de todas las entradas y salidas a la colonia o residencial, que realicen los ciudadanos. Se logrará además tener un mayor compromiso por parte de la empresa de seguridad para manejar los accesos a las comunidades.

Tigo Money en Estados Unidos

La empresa de telecomunicaciones Tigo diversifica sus inversiones.

La expansión de Tigo Money llegará a Estados Unidos a finales de 2011.

Los hondureños que residen en Estados Unidos podrán enviar sus remesas a través de esta empresa de telecomunicaciones, que ahora se diversifica al sector financiero.

David Mendoza, gerente de Tigo Money, dijo que “tenemos muchos planes, es un servicio que permite a los usuarios enviar dinero y tenemos planes de crecimiento. Para finales de este año pensamos entrar a Estados Unidos por medio de alianza con Banco Atlántida”.

Actualmente Tigo Money realiza operaciones a nivel local y para el primer trimestre de este año esperan un crecimiento de más de 50,000 usuarios inscritos en el servicio, convirtiéndose al final del año en la primera opción para envíos y retiros de dinero a nivel nacional.

“Nuestra plataforma tecnológica permite utilizar el teléfono celular como una billetera virtual con la cual podrá recibir dinero y retirarlo en cualquier punto de venta Tigo Money.

La plataforma es totalmente segura, donde dicha billetera electrónica está protegida por un pin secreto al cual se accede directamente desde el teléfono. Contamos con todos los estándares de calidad de tal manera que aseguramos la disponibilidad del servicio permanente”, dijo.

Actualmente un gran porcentaje de envíos se realiza a través de la banca convencional, pero existen diversos métodos como, por ejemplo: las empresas de transporte interurbano que son comúnmente muy usadas en el interior del país para este tipo de transacciones. De acuerdo con los datos realizados sobre investigaciones de remesas y giros en el país, una persona envía en promedio alrededor de 2,000 lempiras mensuales en transferencias locales.

Fuente: El Heraldo

Claro absorberá a Digicel en Honduras y El Salvador

Claro y Digicel anuncian compromiso a favor de consumidores

San Salvador, 14 de marzo de 2011. Claro y Digicel anunciaron esta tarde su total compromiso por mantener los beneficios para los usuarios de Digicel. Ambas compañías informaron que formarán equipos de trabajo cuyo objetivo principal será brindar más y mejores beneficios al consumidor.

El viernes anterior América Móvil, propietaria de la marca Claro, anunció la celebración de un contrato con Digicel Group Limited y afiliadas, para adquirir el 100% de sus operaciones en Honduras y El Salvador. Por su parte Claro venderá sus operaciones en Jamaica a Digicel.

“Nuestras operaciones en El Salvador así como en toda la región centroamericana son de largo plazo. Confiamos en la gente, en el país y en sus autoridades” indicó Julio Carlos Porras, Presidente de Claro para la región.

Por su parte José Antonio Rodríguez, Presidente de Digicel El Salvador, señaló que “lo más importante para nosotros en la negociación, fue garantizar los servicios para nuestros usuarios y sabemos que ellos obtendrán beneficios con esta integración”.

Porras también reconoció el valor que posee entre los clientes la marca Digicel, y señaló que “ha sido un operador de servicios de telefonía móvil con una excelente trayectoria y Claro es la empresa de comunicaciones con más servicios, mejores precios y mayor cobertura del mercado. Por lo que no tenemos ninguna duda que los usuarios que pasarían a formar parte de Claro, saldrán beneficiados”.

Ambas compañías informaron que continuarán operando de forma independiente en el corto plazo y formarán equipos de trabajo, cuyo objetivo principal será obtener eficiencias económicas. Entre los beneficios que obtendrían los clientes de Digicel se encuentran:

  • Acceso a Red 3G
  • Integración de servicios (líneas fijas y móvil, cable t.v. y Turbonett)
  • La tarifa más baja del mercado
  • Cobertura y Señal a nivel nacional
  • Mejores y más beneficios entre llamadas de la misma red (“on net”)
  • Unión de eficiencias de ambas compañías
  • Más puntos de venta, recarga y atención
  • Fuerte desarrollo en los servicios de Internet como potenciador de la educación

América Móvil, propietaria de Claro, evidencia su estrategia de inversión y crecimiento en Centroamérica, donde recientemente obtuvo una frecuencia de operación de telefonía móvil en Costa Rica.

El cierre de la transacción se encuentra sujeto a la obtención de las autorizaciones gubernamentales y regulatorias correspondientes en Honduras y El Salvador y las partes esperan que se consume durante el segundo trimestre de 2011.

Tomado de la web de Digicel Honduras.